FAQ

Bei vielen Beratungsgesprächen stellt sich am Anfang die Frage, ob Klinker oder Klinkerriemchen benötigt werden.
Wir erklären Ihnen hier den Unterschied und die Besonderheiten beim Klinkerwerk Gillrath.

Klinker oder Klinkerriemchen:

Klinker sind bei uns in der Regel 11,5cm breit, manchmal auch 9cm. Die Länge und die Höhe kann individuell nach verschiedenen Formaten bestimmt werden. Die Klinker werden im Konstruktionsprinzip der zweischaligen Wand vermauert.
Das bedeutet, dass die Klinker die Vormauerschale bilden. Hinter dieser befindet sich dann eine Luftschicht und die Dämmung und dann das Hintermauerwerk.

Diese Bauweise hat die Vorteile zur höheren Wärmedämmung, Schallisolierung, Feuerschutz und Jahrzehntelange Beständigkeit beizutragen.

Klinker im Klinkerwerk Gillrath. Wir bieten unsere Klinker in den verschiedensten Formaten und Farben an. Diese können untereinander natürlich kombiniert und verändert werden. Die angezeigten Formate auf unserer Website sind nicht für jede Sortierung bindend. Sie können die gewünschte Sortierung auch in einem anderen Format wählen als angegeben.
Außerdem haben wir bei uns auch die Möglichkeiten Klinker und auch Riemchen an einer Wunschvorgabe auszurichten. Kommen Sie also gerne mit Ihren Wünschen direkt auf uns zu.

Riemchen werden im Vergleich dazu bei uns auf 1,5cm geschnitten bzw. produziert. Diese werden im Regelfall auf ein sogenanntes Wärmedämmverbundsystem (WDVS) geklebt. Der Wandaufbau besteht dann aus einer einschaligen Wand. Die Bauweise mit Riemchen hat zum Vorteil, dass weniger Platz durch den geringeren Wandaufbau verbraucht wird. Außerdem sind Klinkerriemchen in der Regel kostengünstiger als Klinkersteine, vor allem in der Verarbeitung. Auch Sie bieten eine Wärmedämmung und Schallisolierung.

Riemchen können wir in unserem Werk auf zwei verschiedene Weisen herstellen. Wir haben zum einen die Möglichkeit die Riemchen aus jedem Stein auf die gewünschte Dicke von 1,5 cm bis 3,5cm zu schneiden. Sie erhalten dann, falls nicht anders gewünscht, eine 50/50 Vorder- und Rückseitensortierung. Auf unseren Rückseiten befindet sich bei der Strangpresse immer ein feiner Sand und auf der Wasserstrichpresse Setzabdrücke. Mit der Verarbeitung von beiden Seiten können wir so sehr Ressourcen und auch kostensparend produzieren. Unsere geschnittenen Riemchen entsprechen der Optik normaler Klinker, sodass nicht immer möglich ist an Ihrer Fassade zu erkennen, ob Sie Klinker oder Riemchen verwendet haben.

Wir können auf unserer Strangpresse außerdem Spaltriemchen herstellen. Diese Riemchen werden direkt mit einer Dicke von 1,5cm hergestellt als Vorder- und Rückseite und sind in der Mitte nur mit dünnen Stiften verbunden. Diese schlagen wir nach dem Produktionsprozess heraus und erhalten so eine Vorder- und Rückseite welche direkt abgepackt werden können. Die Besonderheit hier ist, dass wir diese Riemchen nur oben im Ofen aufstapeln können und Sie daher etwas ruhiger & homogener werden.

Gerne beraten wir Sie dazu bei uns im Werk.

Unsere Regellieferzeit beträgt aktuell ca. 10-12 Wochen nach Bestelleingang.

Unsere Strangpressortierungen haben eine geringere Lieferzeit als unsere Wasserstrichsortierungen. Das liegt daran, dass der Umbau der verschiedenen Formate auf der Wasserstrichpresse erheblich aufwendiger ist.

Aufgrund vieler Großprojekte sind wir momentan jedoch sehr flexibel.
Sollten Sie also einen kürzeren Bedarf haben, sprechen Sie uns gerne direkt an unter der 02431-2200 oder per Mail an info@gillrath.de.

Riemchen:
Die Regellieferzeit verlängert sich um ca. 1-3 Wochen, da Riemchen nach der Herstellung noch geschnitten oder gespalten werden müssen.

Weitere Informationen zu Klinkerriemchen

Gedämpfte Steine:
Da gedämpfte Steine zweimal gebrannt werden müssen, kommen hier ca. 1-4 Wochen zur Regellieferzeit hinzu.

Weitere Infos zu gedämpften Klinkern

Unser Herstellungsprozess ist auf eine auftragsbezogenen Produktion ausgerichtet. Das bedeutet, dass wir für jeden Auftrag ab einer Mindestmenge von 120m² eine individuelle Charge Klinker oder Riemchen entsprechend Ihrer Auswahl und Ihren Wünschen nur für Sie produzieren.

Kleinmenge bis ca. 60m²
Bei Anfragen zu Kleinmengen bis ca. 60m² prüfen wir unseren Lagerbestand. Einige Sanierungssorten und Traditionssortierungen haben wir in gewissen Mengen immer auf Lager. Eine eigene Produktion für eine solch kleine Menge ist leider nicht möglich. Wir versuchen aber, Ihnen mit dem, was wir am Lager haben bestmöglich weiterzuhelfen.

Sollten Sie ein Bild oder einen übrig gebliebenen Stein haben kommen Sie damit gerne zu uns. Wir prüfen, was wir aktuell am Lager haben.
Und wenn Sie nur 10 Steine benötigen – kommen Sie gerne vorbei!

Link zum Thema Brickmatching einsetzen bitte

Mengen von ca. 60 m² bis 120m²
Auch für die angefragte Mengen bis 120m² würden wir unseren Lagerbestand prüfen und schauen, ob wir etwas Passendes für Sie finden. Parallel würden wir in einem solchen Fall auch prüfen, ob wir die benötigte Menge bei einem anderen Auftrag mitproduzieren können. Das hängt natürlich vom gewünschten Format, der Sortierung und dem Produktionsvorlauf ab.

In jedem Fall bitten wir Sie, sofern möglich, zu uns ins Werk zu kommen, um vor Ort alle Möglichkeiten besprechen zu können und die Sortierungen direkt anschauen zu können.

Gerne könne Sie uns auch eine E-Mail senden.
Um Ihnen umfassend antworten zu können benötigen wir folgende Informationen:

• Name
• Adresse
• gegebenenfalls abweichende Lieferadresse
• Bilder oder eine detailierte Farbbeschreibung
• das gewünschte Format
• die benötigte Menge / m² Fläche

In unserem Werk in Erkelenz haben wir einen Showroom sowie eine Außenausstellung. Hier präsentieren wir Ihnen unsere vielfältigen Klinker- und Riemchensortierungen. Darüber hinaus beraten wir Sie gerne zu Nutzungsmöglichkeiten von Reststücken als Klinkerpflaster sowie unseren neuesten Produkte wie die CradleTop® Keramikschindeln, Lehmsteine und Hybridfassaden.

Für Jeden offen
Unsere Türen stehen für alle Interessenten offen, egal ob Privatkunde, Architekt oder Bauunternehmer. Kompetente Beratung, die sich nach Ihren Vorstellungen richtet, ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Öffnungszeiten
Während unserer regulären Öffnungszeiten können Sie jederzeit gern vorbeikommen. Auf Wunsch arrangieren wir auch individuelle Beratungstermine. Außerhalb dieser Zeiten vereinbaren Sie bitte einen Termin unter 02431-2200 oder per E-Mail an info@gillrath.de.

Persönliche Beratung
In einem direkten Gespräch vor Ort nehmen wir uns Zeit, um auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen. Ausserdem haben wir die Möglichkeit, Ihnen passend zu Ihrer Wunschsortierung Referenzenadressen an die Hand zu geben. Denn die tatsächliche Optik eines Objekts kann in Kombination mit bestimmten Hausformen, Fugenfarben und weiteren Anpassungen ganz anders wirken. Wir können bei uns vor Ort auch gern Fotos von fertiggestellten Projekten zeigen.

Wir laden Sie herzlich ein: Entdecken Sie die Vielfalt unserer Produkte und lassen Sie sich inspirieren. Besuchen Sie uns in Erkelenz – wir freuen uns auf Ihr Kommen!

Unsere Logistikabläufe sind darauf ausgerichtet, Ihnen einen effizienten und kundenorientierten Lieferservice zu bieten. Innerhalb eines Radius von 200 km führen wir Lieferungen persönlich mit unserem eigenen LKW durch, der normalerweise bis zu 22 Paletten Klinker aufladen kann. Dies gewährleistet nicht nur eine zuverlässige Zustellung, sondern ermöglicht es uns auch, flexibel auf Ihre individuellen Anforderungen einzugehen.

Für den reibungslosen Ablauf vor Ort steht ein Kran zur Verfügung, der die Entladung der Klinkerpaletten übernimmt. Wir koordinieren diesen Vorgang gerne nach Rücksprache mit Ihnen, um sicherzustellen, dass die Lieferung Ihren Erwartungen entspricht.

Die Terminabstimmung für die Lieferungen erfolgt in enger Zusammenarbeit mit Ihnen. Wenn Sie mehr als 22 Paletten bestellen, organisieren wir entsprechend mehrere Touren nach Absprache mit Ihnen. Kontaktieren Sie uns einfach, sobald sich an der Baustelle ein neuer Bedarf ergibt. Wir sind bereit, flexibel auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und Lieferungen zeitnah zu arrangieren. Sofern möglich, bitten wir Sie den Abruf natürlich frühzeitig zu machen, damit an der Baustelle immer zwischen mehreren Klinkerpaletten gemischt werden kann. Passend zur entsprechenden Lieferadresse notieren wir für unseren Fahrer auch Ihre Kontaktdaten, sodass kurz vor Ausführung der Lieferung alle Details direkt zwischen Ihnen und Ihm geklärt werden können.

Unsere Paletten haben Sondermaße von etwa 90×80 cm und sind Pfandpaletten. Nach der Rückgabe dieser Paletten erhalten Sie eine Gutschrift für einen Teilbetrag. Dies ermöglicht nicht nur eine nachhaltige Verwendung der Verpackung, sondern auch eine unkomplizierte Abwicklung für Sie als Kunden.

Für Lieferungen über einen Radius von 200 km hinaus, kooperieren wir mit zuverlässigen Speditionen. Hierbei setzen wir auf Partner, die unsere hohen Qualitäts- und Servicestandards teilen, um sicherzustellen, dass auch entferntere Standorte optimal versorgt werden können. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und ihre Bauprojekte termingerecht mit hochwertigen Klinkern realisieren können.

Die Rücknahme von Klinkersteinen ist ein wichtiger Aspekt unseres Engagements für Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Wir verstehen, dass Bauprojekte sich ändern können und überschüssige Materialien vermieden werden sollen.
Unsere Rücknahmeprozesse sind transparent und kundenfreundlich gestaltet. Wenn Sie nach Abschluss Ihres Bauprojekts überschüssige Klinker haben, können Sie sich einfach mit uns in Verbindung setzen. Wir prüfen die Rücknahmeanfrage sorgfältig und stehen Ihnen beratend zur Seite.

Die Rücknahme von Klinkersteinen erfolgt ausschließlich von verschlossenen Klinkerpaletten, die wir wiederverwenden können. Wir schätzen nachhaltige Praktiken und möchten sicherstellen, dass zurückgegebene Paletten in einem wiederverwertbaren Zustand sind.
Bitte beachten Sie, dass wir Riemchen, die speziell für Ihren Auftrag gefertigt wurden, leider nicht zurücknehmen können.
Um eine Rücknahme zu arrangieren, bitten wir darum, dies im Voraus mit uns abzusprechen. Nur in diesem Fall können wir einen Teilbetrag für die zurückgegebenen Paletten gutschreiben. Dieser Betrag wird im Vorfeld mit Ihnen besprochen, und nach Ihrer Zustimmung veranlassen wir die Abholung oder Rückgabe.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Rücknahme von Klinkerpaletten vorher mit uns abgestimmt werden muss, um sicherzustellen, dass die Paletten in einem Zustand sind, der eine Wiederverwendung ermöglicht. Außerdem kann eine Rücknahme spätestens 3 Monate nach der letzten Lieferung erfolgen.

Wir setzen auf Pfandpaletten, und diese können jederzeit bei uns abgegeben werden. Dies fördert nicht nur die Nachhaltigkeit, sondern ermöglicht es uns auch, einen reibungslosen Rücknahmeprozess zu gewährleisten.

Nach erfolgreicher Rückgabe erfolgt eine Gutschrift, was nicht nur ökologisch sinnvoll ist, sondern auch zu einer kosteneffizienten Abwicklung beiträgt.

Bei Fragen zur Rücknahme stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützen Sie dabei, eine verantwortungsbewusste Entscheidung im Sinne Ihrer Bauprojekte zu treffen.

Wir schätzen Ihre Kooperation und Ihr Verständnis in Bezug auf diese Richtlinien zur Rücknahme. Durch diese Maßnahmen können wir gemeinsam zu einer nachhaltigen und effizienten Nutzung von Baustoffen beitragen.

Bei weiteren Fragen oder zur Abstimmung von Rücknahmeprozessen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.